上週日，三井牙科集團舉辦的年度盛會【Triwells Day 三井日】取得了圓滿成功。這場盛會不僅是集團2017年至今成果的展示，也是一次員工與合作夥伴共聚一堂的重要機會，大家在此分享彼此的願景，交流創新理念，攜手向更高的目標邁進。
三井牙科集團自創立以來，始終重視與員工及合作夥伴的關係，這一理念也促使他們在今年榮獲104雇主品牌大賞的殊榮。集團從初期的管理瓶頸逐步突破，透過資源共享與數位自動化的轉型，顯著提升患者的就診體驗。他們在診所運營中導入無紙化系統、自動報到機和數位培訓平台等創新策略，大幅度提高了運作的效率與患者的滿意度。
在這次盛會上，集團的總召集人郭維仁醫師深入分享了三井牙科集團的發展歷程與願景。從2017年僅有的一間診所起步，三井牙科集團迅速擴展，現在已經在多個縣市設立了五間診所和一間技工所。集團一直以創新技術和卓越服務為核心，努力滿足患者的需求，旨在為每一位患者打造優質的診療體驗。
自2021年以來，集團與品柏管理顧問攜手合作，建立了管理中心，進一步強化了品牌形象、資源共享及組織架構。這一舉措不僅為集團的擴展奠定了堅實基礎，也在穩定的營運模式下，成功協助醫師開設了台北的「忠孝三井牙醫診所」及高雄的「巨蛋三井牙醫診所」，有效地增強了南北兩大安全重建據點的佈局。
展望2024年，三井牙科集團將數位化升級視為發展的重點。透過與研華科技及煜興科技的合作，該集團正在提升軟硬體系統，以提高產能效率達15%。此外，針對目前缺工的情形，集團也建立了數位培訓平台及客服中心，旨在提升運營效率及患者的滿意度，為患者與員工創造雙贏的局面。
在持續推動ESG（環境、社會及公司治理）理念的過程中，三井牙科集團今年與台灣英格爾公司及瑞洋認證咨詢合作，成功進行碳排放認證，並獲得了《聯合國ESG高級策略顧問證書》與《美國ANAB體系認證證書》。郭維仁醫師表示，這些認證不僅是對環境和患者承諾的具體體現，也是集團未來在永續發展上持續努力的證明。
三井牙科集團也重視組織價值與合作共贏的管理理念，獲得業界的廣泛好評。品柏管理顧問的執行長林亭伃也分享了院所企業化經營與管理方案，強調建立數位平台與完善的培訓機制，能有效創造組織價值，並擴展出合作共贏的生態圈地圖，幫助診所老闆在開業初期就選擇到適合的經營模式。
未來，三井牙科集團將持續將社會責任與公司治理融入其經營理念，努力打造可持續發展的診所經營模式，推動技術革新之餘，也不忘人文關懷，實現「以人為本，創造產業價值，改變牙科生態」的志向，引領牙科產業走向更加人性化的未來。
