上週日，三井牙科集團一年一度的盛會——「Triwells Day 三井日」在充滿期待的氣氛中圓滿落幕。這場盛會不僅是展示集團年度成就的平台，更是員工與合作夥伴共同聚會的重要時刻。大家互相交流、分享彼此的願景與創新理念，並共同討論如何攜手邁向更高的目標，展現出團結合作的精神。
三井牙科集團一向重視員工及合作夥伴的價值，在今年更獲得了104雇主品牌大賞，彰顯了其在業界的領導地位。集團從初期面對管理瓶頸的挑戰，成功轉型並突破傳統限制，透過資源共享與數位化自動化轉型來提升患者體驗。近年来，無紙化運營、自動報到機及數位培訓平台等創新策略的導入，不僅提升了診所的運營效率，也為患者提供了更便捷的就醫選擇。
在過去一年中，三井牙科集團與安全重建品牌「齒匠Artidents」合作，引進了先進技術，為缺牙患者提供精準且高效的一日重建療程，這不僅提升了牙科醫療的效率，也讓患者享受到了更高品質的療程服務。
自2017年起，三井牙科由單一診所逐步擴展至跨縣市的五間診所及一間技工所。集團以創新的技術和卓越的服務為核心，致力於滿足患者的需求，提供優質的診療體驗。從2021年開始，集團與品柏管理顧問合作，導入管理中心，強化品牌形象、資源共享及組織架構，為後續的擴展奠定了堅實的基礎。在此穩定的運營模式下，集團於去年成功協助醫師開業，成立了台北的「忠孝三井牙醫診所」與高雄的「巨蛋三井牙醫診所」，正式增設南北兩大重建據點。
面向2024年，三井牙科集團將數位轉型作為重點發展方向，期望透過與研華科技及煜興科技的合作，進行軟硬體升級，以提升15%的產能效率。此外，面對缺工潮的挑戰，集團在培訓系統上建立了數位培訓平台及客服中心，進一步提升了運營效率及患者滿意度，成功創造出一個雙贏的局面。
在可持續發展方面，三井牙科集團將「人本科技」作為其核心，致力於創新、品質及環境永續的發展。今年集團更與台灣英格爾公司及瑞洋認證咨詢合作，完成碳排放認證，獲得《聯合國ESG高級策略顧問證書》與《美國ANAB體系認證證書》。集團總召集人郭維仁醫師表示，獲得這些認證不僅是對環境及患者承諾的具體體現，更是未來發展的堅實基石，將持續精進碳管理，為社會的永續發展貢獻力量。
此外，為了確保診所能順利推進轉型，三井牙科集團也導入了數位平台與完善的培訓機制，培育專業的管理團隊，提升組織的整體價值。品柏管理顧問的執行長林亭伃在活動中也分享了有關院所企業化經營與管理的見解，強調運用管理中心的資源共享，構建共贏的生態圈，有助於診所老闆在開業初期就選擇正確的經營模式。
展望未來，三井牙科集團將社會責任與公司治理深植於經營理念中，努力打造可持續發展的診所經營模式。從技術創新到人文關懷，集團秉持「以人為本，創造產業價值，改變牙科生態」的理念，意在引領業界向更加人性化與高效的方向邁進，為患者與社會帶來更大的福祉。此刻，三井牙科集團已向未來邁出了堅實的一步，奠定了更高的期待與責任。
