上週日，三井牙科集團於盛大的年度盛會【Triwells Day 三井日】成功舉辦，這場獨具意義的活動吸引了來自各地的員工和合作夥伴，大家齊聚一堂，互相交流與分享。活動不僅是對過去一年成就的展示，也象徵著一種共同追尋願景的凝聚力，參與者們共同探討如何攜手迎接更高的挑戰和目標。
三井牙科集團在此次盛會中重申了對員工及合作夥伴的重視，並引以為榮地宣布獲得了104雇主品牌大賞，這表明了集團在賦能人力資源及建立良好企業文化方面的努力得到了業界的廣泛認可。在管理層的堅持和推動下，集團從初期的管理瓶頸出發，逐步打破傳統的運營局限，通過資源共享及數位自動化轉型，顯著提升了患者的體驗。
面對現今醫療環境的嚴峻挑戰，三井牙科集團始終堅持創新，推動無紙化，實現自動報到的機器使用，以及建設數位培訓平台，這些策略有效地提升了診所的運營效率和患者的滿意度。同時，集團亦與安全重建品牌「齒匠Artidents」攜手合作，引進先進技術，為缺牙患者提供高品質的一日安全重建療程，這一系列的舉措都展示了三井牙科集團對醫療品質和病人安全的承諾。
自2017年在台灣成立單一診所以來，三井牙科集團的發展成績斐然，目前已經擴展至跨縣市五間診所及一間技工所。集團透過與品柏管理顧問的合作，引入了強有力的管理中心，確保品牌形象及資源共享的強化，這些舉措為未來的擴展奠定了堅實的基礎。近年來，三井牙科便在穩定的運營基礎上，協助多位醫師成功開業，並成立了台北的忠孝三井牙醫診所及高雄的巨蛋三井牙醫診所，這一切都進一步鞏固了集團在南北兩大重點地區的安全重建據點。
展望2024年，三井牙科集團將把焦點放在數位化升級上，追求更優質的療程體驗。與研華科技及煜興科技的合作將使軟硬體得到升級，並提升15%的產能效率。此外，因應人力資源供應的挑戰，集團在員工培訓方面新建了數位培訓平台及客服中心，大幅提升運營效率及患者滿意度，為員工和患者創造雙贏局面。
在ESG（環境、社會和公司治理）方面，三井牙科集團始終堅持以人本科技為核心，注重創新及品質。集團今年與台灣英格爾公司及瑞洋認證咨詢合作，成功取得碳排放認證，並取得《聯合國ESG高級策略顧問證書》及《美國ANAB體系認證證書》。集團總召集人郭維仁醫師表示，這些認證不僅是鞏固三井牙科對環境和患者承諾的具體體現，更是未來致力於ESG策略深化及碳管理的明確指標。
除了重視環境保護，三井牙科集團還將組織價值和合作共贏的理念融入經營管理，這一方法深受業界讚譽。作為品柏管理顧問的執行長林亭伃提到，建立數位平台與完善的培訓機制是推進醫療機構順利轉型的鍵要素，透過專業主管團隊的培育及資源共享，集團成功擴展了合作共贏的生態系統，協助診所老闆在開業之初便選對正確模式。
展望未來，三井牙科集團將不懈努力，將社會責任和良好的公司治理理念融入日常經營中，積極打造可持續發展的診所經營模式。從技術創新到人文關懷，三井牙科集團不斷努力，以「以人為本，創造產業價值，改變牙科生態」的精神，引領整個牙科產業邁向人本科技的未來。
