上週日，三井牙科集團的年度盛會——【Triwells Day 三井日】取得圓滿成功。這場活動不只是一次單純的成果展示，更是一場充滿熱情與創意的家族聚會，讓集團員工及合作夥伴共同交流彼此的願景，分享成功的經驗，並共同制定未來的發展方向。
此次盛會上，集團特別重視員工與合作夥伴的價值，並在活動中自豪地宣布，三井牙科集團榮膺2023年104雇主品牌大賞，這一獎項不僅代表著集團在吸引及留住人才上所付出的努力，還反映了其在醫療界的卓越地位。自創立以來，三井牙科集團從面臨管理瓶頸到如今樹立多元布局，成功突破傳統運營的限制，以資源共享及數位自動化作為轉型的契機，顯著提升患者體驗。集團 已經在各診所運用無紙化辦公、自動報到機及數位培訓平台等一系列創新措施，迅速提升了診所的運營效率。
此外，三井牙科亦與安全重建品牌「齒匠Artidents」展開合作，將先進的技術引入診療流程中，為缺牙患者提供精準且高效的一日安全重建療程，這無疑將大幅提升患者的滿意度與治療效率。
在過去的幾年中，三井牙科集團從2017年的單一診所逐步擴張至跨縣市的五間診所以及一間技工所，展現出強勁的成長潛力。集團在2021年與品柏管理顧問合作，設立管理中心，從而強化品牌形象、資源共享以及組織架構，為進一步的擴張奠定了穩固的基礎。在這樣的經營模式下，集團於去年成功協助醫師開業，成立了台北「忠孝三井牙醫診所」及高雄「巨蛋三井牙醫診所」，為南北兩大地區的患者提供更便捷的服務。
展望未來，三井牙科集團將數位化升級視為主要發展重點，集團通過與研華科技及煜興科技的合作，完成軟硬體的升級。這一過程使產能效率提升了15%。此外，面對目前的人力資源挑戰，集團積極建置數位培訓平台及客服中心，進一步提高運營效率，讓患者與員工之間實現了雙贏的局面。
在環境、社會與公司治理（ESG）方面，三井牙科集團同樣不遺餘力。今年，為了推進碳排放的管理與改善，集團與台灣英格爾公司和瑞洋認證咨詢合作，獲得了碳排放認證，並自豪地取得了《聯合國ESG高級策略顧問證書》與《美國ANAB體系認證證書》。集團總召集人郭維仁醫師強調：「這兩項認證是三井牙科集團對環境及患者承諾的具體體現，我們將持續致力於建立ESG策略，推進碳管理，為可持續發展貢獻更多的力量。」
林亭伃執行長分享了品柏管理顧問針對院所企業化經營的經驗，她表示：「為確保院所能順利推進轉型，我們建立了數位平台及完善的培訓系統，培育專業的管理團隊，創造組織價值，同時透過資源共享實現合作共贏的生態圈，助力診所老闆選擇正確的開業模式。」
總的來看，三井牙科集團將社會責任與公司治理深植於經營理念，未來將繼續致力於創建可持續發展的診所經營模式，藉由技術革新與人文關懷實現「以人為本，創造產業價值，改變牙科生態」，引領牙科產業朝向更人性化的未來邁進。
