上週日，備受期待的三井牙科集團年度盛會【Triwells Day 三井日】成功舉行，吸引了廣大員工及合作夥伴的參與，也為集團的年度成果展示畫上了圓滿的句號。此次活動不僅是成就的分享，更是各界夥伴共聚一堂、交流洞見與願景的重要時刻。在這個特別的日子裡，大家共同探討了未來的藍圖與目標，為攜手邁向更高的峰巒而努力。
三井牙科集團以其對員工與合作夥伴的重視，贏得了今年的104雇主品牌大賞。隨著集團的發展，從初期的管理瓶頸到如今的多元布局，三井牙科不斷突破傳統限制，通過資源共享和數位自動化的轉型，有效提升了患者體驗。他們導入了無紙化、自動報到機、以及數位培訓平台等創新策略，這些措施不僅促進了診所的運營，還強化了患者的就診便利性。此外，與安全重建品牌「齒匠Artidents」的合作，引進了先進技術，使缺牙患者能夠享受到更為精準、高效的一日安全重建療程。
自2017年從單一診所起步以來，三井牙科集團已逐漸擴展至涵蓋跨縣市的五間診所與一間技工所，佈局日益增強。集團始終以創新技術和卓越服務為核心，致力於滿足患者需求，並不斷優化診療體驗。自2021年起，他們與品柏管理顧問公司合作，建立了管理中心，不僅提升品牌形象，還有效地促進資源共享與組織架構的完善。這一穩定營運模式，使得去年台北“忠孝三井牙醫診所”及高雄“巨蛋三井牙醫診所”的成立得以順利進行，為未來的擴展打下了堅實基礎。
展望2024年，集團將數位化升級列為發展重點，努力追求更高品質的療程體驗。與研華科技及煜興科技的合作，促成了軟硬體的全面升級，進而提升了15%的產能效率。此外，面對人力資源緊缺的挑戰，三井牙科著手打造數位培訓平台及客服中心，顯著提升了運營效率與患者的滿意度，讓患者和員工都能享受到雙贏的局面。
在社會責任的奉獻上，三井牙科集團深知ESG（環境、社會和公司治理）對於企業未來的重要性。今年與台灣英格爾公司及瑞洋認證咨詢的合作，使他們成功獲得了碳排放認證。《聯合國ESG高級策略顧問證書》和《美國ANAB體系認證證書》的取得，更是對集團環境及患者承諾的具體體現。集團的總召集人郭維仁醫師表示，他們將繼續建立完善的ESG策略，進一步精進碳管理，以便為可持續發展貢獻更多力量。
除了在環境保護方面的努力，三井牙科集團在組織價值和合作共贏的管理理念上也備受業界讚譽。品柏管理顧問的執行長林亭伃分享了企業化經營的成功案例，強調數位平台和完善的培訓機制在推進轉型中的關鍵作用，幫助診所經營者選擇最佳的開業模式，建立強大的專業團隊以維持高效的經營。
未來，三井牙科集團將持續致力於將社會責任與公司治理融入其經營理念，為可持續的診所經營模型打下基礎。從技術創新到人文關懷，他們承諾將始終以人為本，努力創造產業價值，力求改變整個牙科生態，引領整個牙科產業進一步朝向人本科技的目標邁進。
