在去年因為公開批評中國監管機構而沉寂的馬雲，近期在螞蟻金服成立20週年的慶祝活動中亮相，吸引了廣泛的關注與討論。這位阿里巴巴的創辦人對於科技的未來充滿信心，尤其是在人工智慧（AI）與金融科技結合的潛力。馬雲在致詞時強調：「AI將改變一切，但這並不意味著AI能決定一切。我們的目標是讓科技真正帶給平凡百姓生活的提升與改變。」
螞蟻金服作為中國領先的金融科技公司，其旗下的「支付寶」已經深深融入中國消費者的生活方式。然而，自2020年因馬雲的言論而導致原定370億美元的首次公開募股（IPO）計畫夭折後，螞蟻金服不得不進行一系列的結構調整以回應監管機構的要求。今年早些時候，馬雲也正式將螞蟻金服的控制權讓渡，並且公司近日支付近10億美元的罰款，結束了長達數年的監管整改階段。
在此次的慶祝活動中，馬雲不僅回顧了過去的困境，他也為螞蟻金服未來的戰略方向指明了方向。他提到，螞蟻金服計劃藉助AI技術重塑金融服務，在支付、貸款風控及資產管理等關鍵領域尋求創新突破。馬雲提到，AI的深度學習技術已經用於提升該公司的欺詐檢測能力，並且自然語言處理（NLP）技術也正被應用來優化客戶服務體驗。
市場分析師對螞蟻金服未來的發展持樂觀態度，尤其是在全球AI技術日趨成熟的環境下，螞蟻金服的市場競爭力有望提升。近期，中國對於監管環境的逐步放鬆，使得螞蟻金服等科技公司開始計劃更多的新項目，以便更迅速地回應市場需求。螞蟻金服表示，未來將致力於合規性工具的開發和創新，為公司奠定穩固的基礎。
然而，市場分析師也提出，截至目前，企業仍需面對全球經濟環境的不確定性及激烈的競爭壓力。如若螞蟻金服的IPO計劃能夠重啟，這將對阿里巴巴集團持有的33%股份帶來顯著的價值提升，不可小覷。
此外，螞蟻集團的董事長兼執行長井賢棠也在活動中宣布了一項人事變動，集團總裁韓歆毅將從明年3月1日起正式接任集團的執行長，全面負責各項業務及日常運營。井賢棠則將專注於董事長的職務，給予韓歆毅及管理團隊全力支持。這一變化象徵著螞蟻金服在新時代下的轉型及再出發，馬雲的回歸則無疑為公司注入了新的動力，也帶來了重新思考科技與金融結合的契機。
