隨著網路購物日益普及,過去兩年台灣的消費模式發生了顯著變化。根據兆豐銀行的最新統計數據,2024年兆豐卡的海外網購簽帳金額相比於前年增長了36%。其中,作為全球最大的網上購物平台,Amazon的簽帳金額的增幅更是驚人,達到了111%,顯示出台灣消費者對於全球電商的積極參與和信任。
台灣的網購族不再滿足於僅僅利用本地平台,他們對於跨國購物的追求愈加熱切,尤其在疫情期間,這一趨勢更加明顯。儘管當前國內的電商市場也在快速發展,但許多消費者依據網上評價及價格優勢,開始將目光轉向海外電商。例如,另類國際網購平台Coupang的年成長率也高達97%,與Amazon形成一股不容小覷的競爭力。相比之下,過去受到WELCOME的淘寶,增長率僅為5%,顯示出市場的轉變。
為了搶佔這一波海外網購浪潮,兆豐銀行特別推出了海外指定網購筆筆加碼3%的回饋活動,搭配其「e秒刷鈦金卡」及「Mega One卡」,使得消費者在這些國外網站的購物回饋最高可達6%。這樣的優惠無疑會激發更多的血拚潛力,讓網購族群在享受購物的同時也享受到回饋的驚喜,進一步提升其購物的滿意度。
然而,網購的便利性除了帶來無窮的樂趣,也讓不少消費者在興奮之後陷入后悔的境地。在衝動購物後,若發現商品不合需求,想要辦理跨國退貨時會遇到一些困難,特別是刷退時可能會面臨到的海外交易手續費。根據兆豐銀行的說明,進行海外交易時收取的1.5%手續費中,包含了1%交給國際發卡組織(如VISA、Mastercard、JCB)及0.5%作為銀行的服務費。這意味著,儘管購物款項會退回,但1.5%的手續費在某些情況下不一定能夠退還,這就讓消費者需要在購物時多加謹慎。
兆豐銀行針對這一問題也提出了建議,鼓勵消費者選擇退款時能夠退還手續費的信用卡,具體如兆豐的「e秒刷鈦金卡」及「Mega One卡」,因為它們屬於Mastercard國際組織,刷退時也能一同退回原本的手續費,對於經常從海外購物的消費者來說,這無疑是個省錢的良方。
隨著海量商品和優惠吸引著越來越多的台灣消費者,未來的網購趨勢勢必將更為蓬勃。這不僅反映了消費者的選擇自由,也促進了更加多樣化的電商競爭,令人期待更加精緻便捷的網購體驗。在這個全球化的網購新時代,消費者無疑將掌握更多的購買機會。