上週日,三井牙科集團舉辦的年度盛會【Triwells Day 三井日】圓滿落幕。這場盛會不僅是過去一年成就的展現,更是全體員工及合作夥伴齊聚一堂,交流創新理念,共同展望未來的重要時刻。會議現場氣氛熱烈,與會者共同分享成功的喜悅,並探討如何攜手邁向更高的目標。
三井牙科集團重視每位員工及其合作夥伴的貢獻,這一理念在活動中得到了充分體現。該集團榮獲了2023年104雇主品牌大賞,這一獎項見證了他們在提升員工福利與企業文化方面所作的努力,充分符合現代企業對於吸引人才的追求。
自2017年成立以來,三井牙科集團經歷了從單一診所到如今跨縣市經營五間診所及一間技工所的過程。集團以創新技術及卓越的服務為核心,努力滿足患者的需求,提高就診體驗,並持續推動診所的數位化轉型。通過引入無紙化操作、自動報到機及數位培訓平台等創新方案,三井牙科集團不斷提升運作效率,讓患者感受到更流暢的就醫體驗。此外,集團與安全重建品牌「齒匠Artidents」的合作,實現了為缺牙患者提供更精準、高效及安全的一日重建療程,這也標誌著三井牙科對技術創新的承諾。
展望2024年,集團將數位化升級視為未來發展的重點。與研華科技及煜興科技合作,進行軟硬體升級,提升產能效率達15%。在人員面臨缺口的現狀下,集團積極建置數位培訓平台及客服中心,不僅促進了員工能力的提升,還大幅改善了患者的滿意度,實現了雙贏的結果。
在環境、社會及公司治理(ESG)方面,三井牙科集團也展現出強烈的責任感。今年他們與台灣英格爾公司及瑞洋認證咨詢合作,成功獲得了碳排放認證,並榮獲《聯合國ESG高級策略顧問證書》與《美國ANAB體系認證證書》。郭維仁醫師作為總召集人表示:「這兩項認證不僅是對集團承諾的具體體現,也激勵我們持續進行ESG策略與碳管理的提升,為永續發展做出更多貢獻。」
此外,品柏管理顧問執行長林亭伃在活動中分享了院所企業化經營及管理的方案,強調建立數位平台與完善培訓機制的重要性,以確保院所能順利推進轉型,並培育專業的管理團隊,創造組織的長期價值。
未來,三井牙科集團將持續把社會責任及公司治理融入經營策略,致力於打造可持續發展的診所經營模式,實現「以人為本,創造產業價值,改變牙科生態」的願景,領導牙科產業朝向人本科技的未來。這不僅是技術的進步,更是對患者、員工及社會所有承諾的具現化,彰顯了三井牙科集團的使命與價值。