在繁忙的都市生活中，許多家庭常面臨孩子突發身體狀況的困擾，尤其是在夜深人靜的時候，焦急的家長常常不知該如何應對。針對這一現實需求，基隆市政府近日成立了「基隆親子照護平台」，這一創新平台旨在提供即時的醫療諮詢服務，幫助家長解決孩子的健康問題。
基隆市政府於今天在海技館舉行了「基隆親子照護平台」成果發表暨兒童遠距照護應用研討會，會議吸引了來自其他縣市的專家學者參與觀摩。市長謝國樑表示，基隆是全國首個啟用這類平台的城市，希望能夠藉此讓其他縣市效法，共同利用科技的力量提升親子健康照護的質量。他指出，平台的設立初衷是為了在家長最需要協助的時刻，提供專業且迅速的支持，從而減輕家長的壓力與焦慮，許多家長的反饋都表明這一服務非常成功。
根據衛福部醫事司司長劉越萍的視訊發言，基隆創新的親子照護平台透過線上的即時支援，為家長提供了有效的參考模式，也顯示科技在健康管理方面的巨大潛力。自今年3月8日平台啟動以來，已經有近萬名市民註冊參與，其中諮詢次數已超過1800次，家長滿意度高達99.1%，這一驚人的數據突顯了平台在地方社區中的重要性。
這個為12歲以下兒童量身定制的平台，主要集中在診所關門的晚上及早晨時段，方便家長在急需的情況下，不必再撥打急救電話或帶孩子前往醫院，同時也減少了因小病小痛而造訪醫療機構的壓力，讓醫護人員能更專心地處理真正需要住院的病童。衛生局長張賢政在會中指出，未來將探討如何與通訊診療辦法接軌，並透過社區常用軟體來提升平台的普及性與便利性，進一步擴大家長的使用範圍和平台的功能。
此次研討會中，專家學者們針對兒童遠距醫療及提升親職能力等議題展開深入探討，交流各自的見解和成功經驗。基隆市的做法或許能成為其他城市的一個範本，透過科技手段來改善公共健康與福利。希望在不久的將來，更多地方能採用類似的模式，為孩子們和家庭提供更好的醫療服務和支持。
