(記者謝政儒綜合報導) 台灣大哥大於今(9)日舉辦的「2024 台灣大哥大 AI 賦能創新分享會」，引起業界的廣泛關注。此會議不僅有國發會副主委詹方冠的蒞臨指導，還邀請了六大合作夥伴，包括LINE 台灣、Google Cloud、Partipost、點點全球、女媧創造及Ocard，共同探討「AI新時代・中小新機遇」，吸引超過250家中小企業參加，深入探討如何有效應用AI技術以迎接未來的挑戰。
台灣大哥大的總經理林之晨在開場中指出，科技驅動的時代已經到來，中小企業面對日益嚴峻的環境選擇轉型升級顯得極為重要。他表示，通過與各界夥伴的結盟，台灣大哥大正致力於擴展中小企業的產業生態系，並打造一站式的轉型升級解決方案，以助力企業在缺工時代下持續經營。
本次會議上，台灣大哥大不僅展示了其「OP開店包」服務的升級，還重點介紹了針對餐飲業者推出的AI餐飲科技解決方案。中小企業事業副總林德偉強調，相較於企業單打獨鬥，團結合作能更靈活應對市場的波動。他預測到2025年，台灣大將進一步深化與策略夥伴的合作，並計畫將「OP開店包」客戶數量提升至208%，營收預計增長225%。
隨著餐飲產業用工短缺問題日益凸顯，會中展示的各項解決方案特別針對餐飲業者的需求而設計。例如，LINE 台灣展示的「AI語音預約服務」能在60秒內完成預約，為餐廳提升運營效率並節省50%的人力資源。而點點全球則展示了一站式的線上點餐系統，成功整合顧客點餐、付款及取餐功能，顯示出智慧餐飲科技在提升顧客體驗方面的潛力。
此外，協助中小企業加強行銷的Partipost也成為討論的焦點。其共同創辦人任麒叡表示，藉著專屬的網紅媒合專案，能有效幫助中小企業透過社群媒體進行品牌推廣，成本低且具有高效能，以適應數位時代的需要。這佐證了台灣大哥大正在為各類型中小企業提供量身定制的解決方案，助其在市場中游刃有餘。
對於未來的發展，林之晨表示，科技將持續在中小企業的生態系中扮演重要角色，台灣大也將持續攜手國內外大廠與新創團隊，深入挖掘AI技術的應用潛力，促進各行業的轉型。他指出，AI不僅是提升效率的工具，更是中小企業開創新商機的重要夥伴。
中小企業在臺灣經濟中扮演著不可或缺的角色，佔所有企業總數的98%，並提供約80%的就業機會。因此，賦能這些企業將對整體經濟的穩定與繁榮具有深遠影響。在這樣的背景下，台灣大哥大的努力將不斷向前推進，為中小企業的持續獲利與發展提供不竭的動力。
此次分享會的成功舉辦，不僅展示了台灣大哥大在推動智慧轉型方面的決心，也鼓舞了眾多中小企業主在變革的浪潮中，勇敢邁向未來的新機遇。
