在現今社會中，許多家庭在晚上或深夜，都會面對小朋友突發身體不適的情形，往往讓家長感到不知所措。為了應對這一問題，基隆市政府推出了「基隆親子照護平台」，這是一個專為兒童健康設計的即時醫療諮詢服務平台。該平台由專業醫生和護理人員組成，旨在提供家長在孩子出現健康問題時的專業支援，減少家長的焦慮感。
基隆市市長謝國樑在海技館舉行的成果發表暨兒童遠距照護應用研討會上表示，希望其他縣市能夠借鑒基隆的經驗，運用科技手段來照顧親子健康。他提到，基隆市是全國首個建立這樣一個平台的城市，希望藉此提供更多的協助給予需要幫助的家庭。
在研討會中，來自衛福部醫事司的劉越萍司長表示，基隆市以親子照護平台的方式，開創了線上專業醫療諮詢的先河，為其他縣市提供了可參考的範本。這一平台於今年3月8日啟動，透過E化技術，實現即時醫療諮詢，滿足家長在子女突發疾病時的緊急需求。截至目前，已有近萬人註冊使用，諮詢人數超過1800人，且家長的滿意度高達99.1%。
「基隆親子照護平台」主要針對12歲以下的兒童，特別在診所關閉的時間段提供服務，確保在晚上到隔天上午的時間內，家長能夠隨時獲得專業的醫療意見。衛生局長張賢政在會議中指出，未來將探索與通訊診療的結合，提高平台的普及性和便利性，並進一步擴展家長的使用範圍。
此次研討會不僅吸引了基隆市內的居民，還有外縣市的代表前來觀摩學習。會議中，專家學者們圍繞兒童遠距醫療及早期療育等議題展開深入探討，分享各自的經驗與見解，以期共同提升兒童照護的品質與效率。
基隆市新成立的親子照護平台，無疑是對於當前家庭醫療需求的一大回應，也為推動兒童健康醫療的未來發展樹立了新的方向。隨著科技的進步，這樣的平台期待能夠成為更多家庭的可靠支持，促進親子健康的長期發展。
